GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Ein risikofreies Kauferlebnis mit COMIS. Für unser Intro Set gilt eine 30-tägige, 100%ige Geld-zurück-Garantie. Solltest du mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, kontaktiere bitte unseren Kundendienst, um eine Rücksendung zu beantragen.

Bitte beachte, dass du die folgenden Richtlinien gelesen und akzeptierst hast um unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen:

  • Die Geld-zurück-Garantie gilt nur auf das Intro-Set.
  • Du hast 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, das Intro Set zu zurückzusenden.
  • Nur auf unserer Website gekaufte Intro Sets können zurückgegeben werden. Wenn du das Produkt bei einem unserer Einzelhändler gekauft hast, wende dich bitte für weitere Informationen an dessen Kundendienstabteilung.
  • Die Garantie kann nur einmal pro Kunde angewendet werden. Solltest du bereits eine Rücksendung unter Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie vorgenommen haben, können wir leider keine weitere Rücksendung akzeptieren.
  • Bitte beachte, dass wir die Versandkosten nicht übernehmen. COMIS übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die beim Rückversand verloren gehen.

Ablauf

  • Wende dich bitte mit folgenden Informationen an unseren Kundendienst: Bestellnummer, Grund für die Rücksendung, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit wir dich bei Bedarf kontaktieren können.
  • Bitte beachte, dass du die Bedienunsanleitung und folgende Seite Anwendung sorgfältig gelesen und verstanden hast. Solltest du das Sprühgerät und die True Tan-Kapseln nicht gemäß den Anweisungen verwendet haben, können wir leider keine Rückerstattung durchführen.

Richtlinie

  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn wir (nach vernünftigem Ermessen) mit den von dir vorgelegten Nachweisen nicht einverstanden sind.
  • Nachdem deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist wird sie bearbeitet und geprüft.
  • Falls deine Rücksendung genehmigt wurde, erstatten wir dir die gesamte Bestellung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung sollte innerhalb von 5-10 Werktagen auf deinem Konto ersichtlich sein.
  • Bitte beachte, dass sich der Rücksendungsablauf an bestimmten Kampagnen und Feiertagen verzögern kann.
  • Bitte beachte, dass die Produkte sauber, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Nach Erhalt der Ware prüfen wir, ob alle Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie erfüllt sind.