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Wir bieten kostenlosen Versand für alle Abo-Bestellungen und Bestellungen über 50 EUR / 500 SEK / 50 USD an.

Du solltest deine Bestellung innerhalb von 1-5 Werktagen erhalten. Pakete werden nicht an Wochenenden und lokalen Feiertagen versendet oder zugestellt.

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Kontaktiere customercare@comis.com, um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung zu beantragen.

Eine Bestellung, die nicht innerhalb von 7 Tagen abgeholt wurde, wird automatisch an uns zurückgesandt. Wir erheben dabei eine Gebühr für nicht abgeholte Pakete, die zur Deckung der Versand- und Bearbeitungskosten dient. Wenn du deine Bestellung nicht abholen kannst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Du hast die Möglichkeit, jedes ungenutzte Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden und eine Erstattung zu erhalten. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontaktiere so schnell wie möglich customercare@comis.com, um deine Bestellung zu stornieren.

Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, können wir die gewählten Artikel oder die Menge nicht mehr ändern. In diesem Fall empfehlen wir dir, uns zu kontaktieren und die falsche Bestellung zu stornieren. Danach kannst du eine neue Bestellung auf unserer Website mit den korrekten Artikeln ganz nach deinem Wunsch aufgeben.

Überprüfe die Sendungsverfolgung, die in der Versand-E-Mail angegeben ist. Bei Problemen,wende dich gerne an unseren Kundenservice customercare@comis.com.

Fotografiere die beschädigten Produkte und kontaktiere uns sofort über customercare@comis.com.

An der Kasse auf "Gutscheincode hinzufügen" klicken, gib deinen Code ein und klicke auf "Anwenden". Achte darauf, dass keine zusätzlichen Leerzeichen vorhanden sind. Es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden. Beachte, dass der Newsletter-Rabatt nur für einmalige Käufe gültig ist.

Deine Transaktions- und Zahlungsdaten werden direkt von Adyen, unserem Zahlungsdienstleister, mit sicherer Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankstandards bearbeitet.

COMIS' Intro Set enthält alles, was du brauchst, um sofort mit unserer preisgekrönten Technologie loszulegen: Multifunktionaler MultiMist, USB-C-Ladekabel, 4x Kapseln, Reinigungsdrops, COMIS Haarband.

Setze eine Kapsel in den MultiMist ein und drücke den Sprühknopf, um dein Gesicht zu besprühen. Detaillierte Anweisungen findest du auf unserer Anwendungsseite oder in der beigefügten Bedienungsanleitung.

Das COMIS-Kapselsystem ermöglicht einen einfachen Wechsel zwischen verschiedenen Behandlungen. Entferne die Kapsel aus dem MultiMist, setze eine neue Kapsel ein, und schon kann es losgehen! Falls noch Flüssigkeit in der Kapsel verbleibt, kannst du diese für den nächsten Gebrauch aufbewahren (die Kapsel verschließt sich automatisch beim Entfernen) oder die leere Kapsel im Plastikmüll recyceln.

Zwischen den Anwendungen kann die Kapsel im MultiMist bleiben, solange das Sprühgerät aufrecht steht. Vor Reisen sollte die Kapsel entnommen werden.

Nur alle 2 Wochen erforderlich oder wenn du von True Tan Kapseln zu anderen Kapseln wechselst: Drücke 1–2 Reinigungstropfen in den leeren Halter und sprühe, um diesen durchzuspülen. Verwende ein feuchtes Tuch, um das Äußere des MultiMists zu reinigen.

Der MultiMist wird vorgeladen geliefert, sodass du ihn sofort verwenden kannst.

Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du unser Intro Set innerhalb von 30 Tagen zurückschicken und bekommst dein Geld vollständig erstattet. Es gelten die AGB. Weitere Informationen findest du hier.

Die Garantie gilt für ein Jahr und deckt Herstellungsfehler ab. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind nicht abgedeckt. Weitere Informationen findest du hier.

Ja, unser MultiMist ist für Reisen geeignet und entspricht den globalen Luftfahrtsbestimmungen. Unsere Kapseln enthalten 5 ml (weniger als das 100-ml-/3,5 oz-Limit).

Nach vollständiger Aufladung kann der Akku für 30 Minuten ununterbrochen verwendet werden, was etwa 50-60 Anwendungen entspricht. Das Aufladen des Akkus dauert 90 Minuten.

Überprüfe, ob die Kapsel leer oder nicht korrekt eingesetzt ist, und achte darauf, dass der MultiMist geladen ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, gib 1–2 Reinigungstropfen in den leeren Halter und sprühe, um die Düse zu reinigen. Verwende ein feuchtes Tuch, um sowohl die Düse als auch die Außenseite des Geräts abzuwischen. Falls das Problem weiterhin besteht, melde dich bitte bei customercare@comis.com

Überprüfe, ob während des Ladevorgangs ein weißes Licht am MultiMist blinkt. Wenn es vollständig aufgeladen ist, hört das Blinken auf und das Licht bleibt konstant weiß. Falls es nicht lädt, versuche es mit einem anderen USB-C-Kabel oder Adapter. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an customercare@comis.com

Nein. Der MultiMist kann Flüssigkeiten verarbeiten, aber der Kapselhalter sowie der USB-C-Anschluss müssen vor Wasser oder anderen Flüssigkeiten geschützt werden, die nicht von COMIS bereitgestellt sind. Zur Reinigung beachte bitte unsere Wartungshinweise.

Luftdichte Kapseln bewahren die Inhaltsstoffe vor Sauerstoff, Licht und Bakterien, um sicherzustellen, dass die Formel bis zum Auftragen auf deiner Haut frisch und wirkungsvoll bleibt.

Die Kapsel verschließt sich automatisch beim Entfernen und kann für mehrere Anwendungen verwendet werden.

Lagere sie an einem kühlen, trockenen Platz, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung.

Unsere Kapseln bestehen aus 100% recyceltem Polypropylen (PP)-Kunststoff. PP ist ein robuster, ungiftiger Kunststoff, der häufig in Hygieneprodukten verwendet wird, um flüssige Formeln vor Feuchtigkeit, Schimmel, Pilzen, Bakterien und Fäulnis zu schützen.

Recycle sie bei deiner nächsten Recyclingstation als Plastik.

Ja, all unsere Produkte sind vegan und tierversuchsfrei.

Ja, unsere Produkte sind so formuliert, dass sie für empfindliche Haut geeignet sind.

Unsere Produkte werden in Schweden und den USA produziert.

Für maximale Wirksamkeit sind unsere Hautpflegeprodukte bis zu drei Jahre haltbar, während unser Selbstbräuner optimalerweise innerhalb von zehn Monaten verwendet werden sollte. Das genaue Verfallsdatum findest du auf der jeweiligen Verpackung.

Ja, unsere Produkte enthalten Duftstoffe, um dein Erlebnis zu verbessern. Sie sind allergiegetestet und für empfindliche Haut geeignet.

Die Formulierungen in unseren Kapseln sind leicht und werden schnell absorbiert, ohne dabei klebrige Rückstände zu hinterlassen.

Die vollständige Liste der Inhaltsstoffe findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Produktverpackung.

Unsere Produkte sind für alle Altersgruppen und Hauttypen geeignet, wobei wir jedoch ein Mindestalter von 15 Jahren empfehlen.

Wähle deine Lieblingskapsel und entscheide, wie oft du sie geliefert haben möchtest. Wir liefern sie kostenlos zu dir nach Hause. Du kannst jederzeit kündigen, ganz ohne Bindung.

Erhalte 5 Kapseln (25 ml) deiner Wahl so oft geliefert, wie du möchtest. Du kannst Lieferungen überspringen, die Frequenz ändern oder dein Abo jederzeit pausieren. Immer mit kostenlosem Versand und bis zu 20% Rabatt!

Ja, das Abonnement ist ganz flexibel, und du kannst jederzeit kündigen, indem du dich in deinem Account einloggst und unter den Abo-Einstellungen auf "Abo kündigen" klickst.

Du kannst dein Abo über dein Online-Konto verwalten. Auf der Seite „Abo-Einstellungen“ hast du die Möglichkeit, das Abo zu kündigen oder das Datum der nächsten Lieferung anzupassen. Möchtest du die Kapseln oder die Häufigkeit der Lieferungen ändern, wähle im Menü „Lieferfrequenz“ oder „Kapseln ändern“.

Im Bereich „Mein Konto“ kannst du den Tab „Rabattcode“ auswählen. Auf dem Desktop findest du ihn im linken Menü. Auf dem Handy klickst du auf „Mein Konto“ und wählst dann im Menü „Rabattcode“. Denk daran, dass nicht alle Rabatte für Abo-Nachlieferungen gültig sind. Bei Problemen mit dem Rabattcode wende dich bitte an customercare@comis.com

So bearbeitest du die Adresse in deinem Konto für deine Bestellungen:

• Logge dich hier in dein Konto ein. Klicke im Menü auf der linken Seite auf "Adressen". Du hast nun die Möglichkeit:
• Eine neue Adresse hinzuzufügen
• Eine bestehende Adresse zu bearbeiten
• Eine bestehende Adresse zu löschen. Wenn du eine Adresse hinzufügst oder bearbeitest, kannst du sie optional als deine primäre Lieferadresse festlegen.
• Klicke auf "Speichern" und überprüfe, ob du noch weitere Änderungen in deinem Abo vornehmen möchtest.

Falls du Unterstützung benötigst, wende dich bitte an customercare@comis.com

So fügst du Artikel zu deinem Abo hinzu:

• Logge dich in dein Konto ein.
• Klicke auf „Abo verwalten“.
• Wähle „Dieses Abo verwalten“.
• Scrolle runter und wähle entweder einen der vorgeschlagenen Artikel aus oder klick auf „Produkte durchsuchen“, um nach COMIS-Produkten auf der Website zu suchen.
  Bestätige, wie viele Artikel du nur zu deiner nächsten Bestellung hinzufügen möchtest, und speichere ab.

So änderst du die Bestellhäufigkeit deines Abonnements:

• Logge dich hier in deinem Konto ein.
• Wähle im Menü auf der linken Seite „Abo verwalten“ aus.
• Klicke auf das Bundle, das du anpassen möchtest, und wähle „Bundle bearbeiten“.
• Klicke auf „Inhalte aktualisieren“.
• Wähle im Dropdown-Menü die gewünschte Lieferfrequenz aus.
• Klicke auf „Speichern“.

Bei Fragen kannst du uns gerne unter customercare@comis.com kontaktieren.

Um das nächste Versanddatum in deinem Abo zu ändern:

• Logge dich hier in dein Konto ein.
• Klicke im Menü auf der linken Seite auf "Abo verwalten".
• Wähle das Bundle aus, das du ändern möchtest, und klicke auf "Bundle bearbeiten".
• Du kannst nun: Die Option "Überspringen" wählen, um eine Lieferung zu pausieren
• "Neues Datum festlegen" auswählen, um die Bestellung um 1 Woche, 2 Wochen oder auf ein anderes Wunschdatum zu verschieben
• Klicke auf „Speichern“.

Bei Fragen kannst du uns gerne unter customercare@comis.com kontaktieren.

Um die Kapseln in deinem Abo zu ändern:

• Logge dich hier in dein Konto ein.
• Klicke im Menü auf der linken Seite auf "Abo verwalten".
• Wähle das Bundle aus, das du ändern möchtest, und klicke auf "Bundle bearbeiten".
• Klicke auf "Inhalte aktualisieren". Mit den - und + Tasten kannst du die Kapsel(n) auswählen, die du haben möchtest.
• Klicke auf „Speichern“.

Bei Fragen kannst du uns gerne unter customercare@comis.com kontaktieren.

So kündigst du dein Abonnement:

• Logge dich hier in dein Konto ein.
• Gehe auf „Abo verwalten“.
• Wähle „Bundle verwalten“ aus.
• Scrolle nach unten und klicke auf „Abo kündigen“.
• Gib deinen Kündigungsgrund an und bestätige mit „Abo kündigen“.
• Dein gekündigtes Abo wird unter „Deine inaktiven Abos“ auf deinem Profil sichtbar sein.

Bei Fragen kannst du uns gerne unter customercare@comis.com kontaktieren.

True Tan enthält Dihydroxyaceton und Erythrulose, die mit der Haut reagieren, um eine natürlich aussehende Bräune zu erzeugen.

Ergebnisse beginnen innerhalb weniger Stunden zu erscheinen und entwickeln sich innerhalb von 24 Stunden vollständig.

Die natürlich aussehende Bräune hält bis zu 5 Tage lang.

True Tan ist für die Gesichtsanwendung konzipiert, kann aber auch am Körper verwendet werden.

Warte 5-10 Minuten, bis True Tan getrocknet ist, bevor du andere Produkte aufträgst.

Peele deine Haut 24 Stunden vor der Anwendung und stelle sicher, dass sie sauber und trocken ist.

Unsere Formel ist so konzipiert, dass sie für alle Hauttypen und -töne geeignet ist.

Ja, unsere Formel ist sicher für die Anwendung während der Schwangerschaft. Vermeide den Brustbereich, wenn du stillst. Bei bestehenden gesundheitlichen Problemen oder Bedenken, konsultiere vorher deine/n Arzt/Ärztin.

Ja, True Tan kann über dem Bart verwendet werden.

Das Supreme Serum spendet Feuchtigkeit, macht die Haut weich und glatt und fördert die Regeneration eines gesunden Mikrobioms.

Sprühe dein Gesicht morgens und/oder abends nach der Reinigung damit ein und trage danach Feuchtigkeitscreme auf, um die Wirkstoffe in der Haut einzuschließen. Bei trockener Haut verwende das Serum jeden Abend über einen Zeitraum von 7 Tagen (jeweils 20 Sekunden). Danach kannst du es je nach Bedarf an 2-3 Abenden pro Woche anwenden.

Ja, unser Supreme Serum ist so formuliert, dass es mit anderen Seren und Cremes funktioniert.

Ja, dieses Produkt besitzt einen leichten Feigenduft, um dein Produkterlebnis zu verbessern. Es ist allergiegetestet und für empfindliche Haut geeignet.

Eine leichte Rötung aufgrund der aktiven Inhaltsstoffe ist normal. Sollte die Reizung jedoch andauern, beende die Anwendung und konsultiere eine/n Dermatologen/in.

Ja, unsere Produkte sind so formuliert, dass sie für alle Hauttypen geeignet sind.

Diese vielseitige Essenz spendet Feuchtigkeit, verbessert die Hautstruktur, reduziert Rötungen, verfeinert Poren und bietet Schutz vor blauem Bildschirmlicht.

Du kannst Multi Essence morgens und abends, aber auch jederzeit während des Tages anwenden.

Ja, Multi Essence ist sanft und darauf ausgelegt, mit anderen Seren und Cremes kombiniert zu werden.

Ja, dieses Produkt besitzt einen leichten Feigenduft, um dein Produkterlebnis zu verbessern. Es ist allergiegetestet und für empfindliche Haut geeignet.

Ja, unsere Produkte sind so formuliert, dass sie für alle Hauttypen geeignet sind.

Dieses sanfte Vitamin-C-Serum verbessert die Hautstruktur, reduziert feine Linien und Falten, mindert Pigmentflecken, schützt vor UV-Schäden und stellt die Feuchtigkeit wieder her, wodurch deine Haut strahlend und gesund bleibt.

Trage das Uniform-C Serum jeden Morgen nach der Reinigung und vor dem Sonnenschutz auf.

Ja, wir empfehlen, jedes aktive Serum an verschiedenen Tagen zu verwenden oder das Uniform-C Serum morgens und ein anderes Serum wie das Supreme Serum abends anzuwenden. Obwohl unsere Produkte so konzipiert sind, dass sie miteinander kombiniert werden können, empfehlen wir, sie zuerst einzeln zu testen.

Nein, das Produkt ist so formuliert, dass es die Inhaltsstoffe unserer anderen Kapseln ergänzt.

Ja, unser zeitverzögertes Vitamin C sorgt für eine gleichmäßige und kontinuierliche Freisetzung in deiner Haut im Gegensatz zu herkömmlichen Produkten, die alles auf einmal freisetzen.

Ja, dieses Produkt besitzt einen leichten Orangenduft, um dein Produkterlebnis zu verbessern. Es ist allergiegetestet und für empfindliche Haut geeignet.